用户协议
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一、服务内容
养花搭子提供植物记录与提醒、养护统计、植物问诊、社区交流、花瓣与勋章、商城兑换、活动、家庭共享、打赏等功能。具体功能因设备、平台、地区、版本和第三方能力而异。我们会合理维护服务，但可能因升级、安全处置或不可抗力暂时中断。
二、账号与安全
你应使用真实、有效且可正常接收验证码的手机号注册，并及时更新登录凭据。账号仅限本人使用；不得出售、出租、转让账号或利用账号从事违法活动。因你保管不善造成的损失由你承担，但我们会依法协助处理异常。同一手机号在 App、微信或其他接入端可识别为同一座花园。
三、用户内容与社区规则
你对发布、上传或分享的植物记录、照片、昵称、帖子、评论、圈子和留言负责，并保证拥有必要权利。禁止发布违法、淫秽色情、暴力血腥、欺诈、赌博、仇恨歧视、骚扰、侵权、泄露他人隐私、垃圾广告或危害未成年人的内容。
我们采用自动文本检查、用户举报、人工复核和必要的内容审核。对违规内容可限制展示、下架或删除，对相关账号可警告、限制互动、暂停社区功能或依法处置。你可以举报内容或用户、拉黑和取消拉黑；拉黑将限制双方在社区的互动和可见性，但不删除账号或养护数据。对处置有异议的，可通过支持和申诉入口提出。
四、虚拟权益、交易与实物奖品
花瓣、勋章、等级和装饰均为应用内虚拟权益，不具有法定货币属性，不可提现、转让或兑换现金，但可按页面规则使用。禁止通过脚本、批量操作、虚假账号、刷量、篡改数据等不正当方式获取权益；我们可取消违规所得并采取风控措施。虚拟权益的调整会提前在页面说明，已依法取得且依法应保留的权益不因规则更新被无故剥夺。
实物兑换、抽奖或活动需要收货信息时，仅在履约、售后和依法留存所需范围内处理。你应提供真实配送信息。因信息错误导致无法配送，请及时联系我们；实物质量、配送和售后按适用法律及活动规则处理。iOS 数字内容购买和打赏通过 Apple IAP 完成；Android 支付可能通过微信或支付宝。App Store 退款按 Apple 规则申请，其他渠道按对应支付平台规则和我们的售后流程处理。
五、AI 生成与养护建议
植物问诊、图片生成、名称建议和自动补全内容可能不准确或存在遗漏。涉及用药、毒性、食品安全、儿童和宠物安全时，请优先咨询专业园艺师、植保机构或医生。养护建议和 AI 生成内容仅供参考，不替代专业意见。你上传照片请求 AI 处理时，应确认照片不侵犯他人权利；我们会按隐私政策在功能所需范围内处理。
六、禁止行为与风控
不得攻击或绕过安全机制，批量抓取数据，干扰服务，冒充他人，发布恶意代码，侵犯知识产权，未经授权收集他人信息，或利用服务侵害第三方合法权益。为保护用户和平台，我们可能对异常频率、异常设备、虚假交易和疑似刷取进行观察、限制或依法处置；用户可在反馈或申诉入口说明情况。
七、知识产权
养花搭子的软件、界面、商标、文字、图形和经我们创作的内容受法律保护。你保留自己上传内容的合法权利，并授权我们在提供展示、同步、生成、审核、分享和备份功能所必需的范围内处理这些内容。你删除内容或注销账号后，授权在合理处理和技术备份期限内终止或受限。
八、责任边界
我们会以合理谨慎提供服务，但不对因植物自身状况、环境变化、第三方服务故障、网络中断、不可抗力或你未按提示操作造成的间接损失作超出法律规定的承诺。法律不允许免除或限制的责任不受本条影响。你发现安全问题、侵权内容或异常交易时，应及时联系我们。
九、协议变更、终止与争议
服务或法律要求发生实质变化时，我们会更新协议并在需要时重新取得同意。你可以停止使用并申请注销账号。若你严重违反协议、危害他人安全或法律禁止的行为，我们可限制或终止相应服务。争议应先友好协商；协商不成时，提交依法有管辖权的人民法院处理。
十、联系我们
关于账号、内容处置、交易、协议或其他问题，请通过支持邮箱或小程序内「我的 → 反馈与回复」联系义乌市留下电子商务商行。